자주묻는질문 & Q&A

스킨문의, 유지보수, 기타 문의

070-8868-7992스킨 수정 관련 문의는 전화 문의가 가장 좋습니다! (월~금 10:00 ~ 18:00)

  • 답변 단순 디자인 복사와 디자인 수정 옵션은
    샘플 사이트 가상 영역(이미지 디자인 배너)을 제공되는 매뉴얼과 psd를 이용해 직접 수정 할 것인가 디자인 작업까지 브라운아이에 의뢰할 것인가의 차이입니다.
    나머지 제공되는 매뉴얼과 시스템의 차이는 없습니다.
    구매 옵션 샘플 가상 영역 안내 - 가상 영역은 아래 샘플 이미지와 같이 가상의 이벤트, 상품 홍보 배너 등 실제 스킨 구매 후 디자인 수정이 필요한 영역을 말합니다.

  • 답변 구매 옵션 비교 샘플 브라운아이가 추천하는 방식 초급 디자이너와 상급 디자이너의 차이는 작은 디테일에 있습니다.
    사이트 전체 톤앤매너에 맞는 컬러 조합, 요소간의 여백처리, 비주얼 내용에 맞는 폰트 선택 등 이런 작은 요소들이 모여 전체 화면의 완성도를 높여 줍니다.
    그러나 매번 이런 작업을 전문 디자이너에게 요청 한다면 비용에 대한 부담을 생각하지 않을 수 없습니다.

    따라서 브라운아이가 추천하는 방식은 초기 세팅은 디자인 수정형으로 완성도를 높이고
    사이트 오픈 후 운영 시 지속적으로 변경되는 이벤트 배너들은 직접 제작하는 방향으로 진행하시는 것을 추천합니다.

  • 답변 그렇지 않습니다. 세트 상품의 경우 어떤 옵션으로 구매하셔도 웹&모바일 세트로 세팅됩니다.

  • 답변 브라운아이 스킨을 구매 하시면 기본 수정 매뉴얼과 운영매뉴얼을 제공해 드립니다.
    높은 html의 배경 지식을 요하지 않아 매뉴얼을 참조하여 수정 하신다면 어렵지 않습니다.
    그러나 ftp 접속 방법, 요소의 시작과 끝의 구분, 기존 이미지에 새 이미지를 덮어씌우는 개념 정도는 아셔야 합니다.
    매뉴얼을 보아도 이해가 되지 않는 부분은 언제든 문의 주시면 친절히 답변드립니다.
    스킨 수정 관련 문의는 전화 문의가 가장 좋습니다!

  • 답변 브라운아이 매뉴얼 안내 - FTP 접속방법, 이미지 경로 확인, 교체 html 코드 삽입 등의 기초적인 부분은 매뉴얼에 제공되지 않습니다.
    - 매뉴얼은 ppt로 제작되어있으며, 각 수정 영역을 항목 별로 캡처 이해하기 쉽게 구성하였습니다.
    브라운아이 psd원본 안내 - 메인 psd를 항목 별로 나누어 제공해 드리며, 모바일 스킨은 메인 psd가 제공되지 않습니다.
    - 제공 되는 psd 외 필요 항목은 미리 요청 주시면 제공 가능 파일 내에 한해 별도 첨부해 드립니다.

  • 답변 추가기능안내 추가 기능에 모두 비용이 발생 되는 것은 아닙니다. 배너 영역 추가(디자인 제외), 노출 항목추가 등 단순 코드 삽입은 대부분별도 비용 없이 처리해 드립니다.
    스킨 구매 시 추가 하고픈 기능을 미리 말씀해 주시면 기능의 난이도 작업 시간에 따른 견적을 안내해드립니다.
    구현가능 기능안내 개발 요소가 필요한 기능의 경우 카페24 솔루션 구현 가능 내에 한합니다.

  • 답변 버전 업데이트 후 사용 가능합니다. 브라운아이 모든 스킨은 (뉴) 상품관리 버전으로 제작되어있습니다.
    (구) 상품관리 버전과 혼용 사용은 불가하며 솔루션을 업데이트 하셔야 사용가능해집니다.
    (뉴) 상품관리로의 업데이트는 모든 사용자가 가능한 것이 아니기에 카페24 에 솔루션 업데이트 가능 여부를 확인 하시고 구매해 주세요.

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2. 세금계산서발행 : 계산서 발행 후 파기됩니다.(국세청 홈택스 전자계산서 발행 정보는 홈택스 개인보호취급방침을 따름)
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